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Processus de vente
Comment fonctionne votre service de rachat ?
Notre processus est simple : 1) Estimation gratuite en ligne, 2) Expertise à domicile par un professionnel, 3) Offre ferme immédiate, 4) Paiement sous 24h après signature.
L'estimation en ligne est-elle fiable ?
Notre estimation en ligne vous donne une fourchette de prix basée sur les données du marché. L'offre définitive est établie après l'expertise physique de votre véhicule par notre expert.
Puis-je refuser l'offre après l'expertise ?
Absolument ! Notre service d'expertise est gratuit et sans engagement. Vous pouvez refuser l'offre sans aucuns frais.
Documents et formalités
Quels documents dois-je préparer ?
Vous devez avoir : la carte grise du véhicule, votre pièce d'identité, et si possible le carnet d'entretien et le contrôle technique de moins de 6 mois.
Que faire si je n'ai plus la carte grise ?
Vous devez faire une demande de duplicata en préfecture ou sur le site de l'ANTS. Nous pouvons vous accompagner dans cette démarche.
Le contrôle technique est-il obligatoire ?
Un contrôle technique de moins de 6 mois est recommandé mais pas toujours obligatoire. Contactez-nous pour évaluer votre situation spécifique.
Prix et paiement
Comment calculez-vous le prix de rachat ?
Nous utilisons plusieurs critères : marque, modèle, année, kilométrage, état général, historique d'entretien, et les prix du marché en temps réel via notre algorithme propriétaire.
Le prix peut-il évoluer après l'expertise ?
Non, une fois l'offre ferme communiquée après expertise, le prix ne change plus. C'est notre engagement de transparence.
Quels sont les modes de paiement ?
Nous proposons le virement bancaire (le plus courant), le chèque de banque, ou les espèces dans la limite légale de 1000€.
Types de véhicules
Quels types de véhicules rachetez-vous ?
Nous rachetons tous types de véhicules : voitures particulières, utilitaires, véhicules récents ou anciens, en bon état ou accidentés.
Acceptez-vous les véhicules en panne ?
Oui, nous rachetons également les véhicules en panne ou accidentés. Le prix sera ajusté en fonction de l'état et des réparations nécessaires.
Y a-t-il une limite de kilométrage ?
Non, nous n'avons pas de limite de kilométrage. Chaque véhicule est évalué individuellement selon son état général et son historique.
Questions fréquentes
Toutes les réponses à vos questions sur notre service de rachat
Vous devez fournir : la carte grise (certificat d'immatriculation), le contrôle technique de moins de 6 mois, le carnet d'entretien si disponible, et une pièce d'identité. Nous nous occupons de toutes les démarches administratives.
Nous rachetons tous types de véhicules : voitures particulières, utilitaires, véhicules accidentés, en panne, ou même sans contrôle technique. Contactez-nous pour une évaluation personnalisée.
Le paiement est effectué sous 24h maximum après signature du contrat de vente. Nous proposons plusieurs modes de paiement sécurisés : virement bancaire, chèque de banque ou espèces (dans la limite légale).Le paiement est effectué sous 24h maximum après signature du contrat de vente. Nous proposons plusieurs modes de paiement sécurisés : virement bancaire, chèque de banque ou espèces (dans la limite légale).
Oui, l'estimation en ligne et l'expertise à domicile sont entièrement gratuites et sans engagement. Vous ne payez rien, même si vous décidez de ne pas vendre votre véhicule.
Selon la loi, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour les ventes à distance. Cependant, une fois le véhicule expertisé et le contrat signé physiquement, la vente devient définitive.
Notre prix est basé sur plusieurs critères : l'état général du véhicule, le kilométrage, l'année, la marque/modèle, l'historique d'entretien, et les prix du marché en temps réel. Notre algorithme propriétaire garantit une estimation juste.
Oui, nous intervenons dans toute la France métropolitaine. Nos experts se déplacent gratuitement à votre domicile ou sur votre lieu de travail, selon vos disponibilités.
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